よくある質問
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申込について
- 申込方法は?
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申込方法は2つの方法があります。
- Web申込:GO SPORTS WEBよりお申し込みください。
- 郵送申込:ボランティア参加申込書に必要事項を記入のうえ、ご郵送ください。
※電話、FAX、メールでのお申し込みはできません。
- 募集案内(申込用紙)はどこで入手できますか?
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愛知県各市町村窓口、名古屋市内の各区役所、愛知県内・名古屋市内のスポーツ施設、社会福祉協議会、NPO・市民活動センターなどで順次配布予定をしております。
- 申込後はどうすればいいですか?
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「個人ボランティアリーダー」および「団体ボランティア」の方には、12月末頃にリーダー研修会の案内をお送りいたします。
「個人ボランティア(グループ・ファミリー含む)」の方には1月中旬以降に活動内容およびボランティア説明会の案内(対面又はYouTube動画視聴)をお送りいたします。
その後、リーダー研修会またはボランティア説明会にご参加いただき、大会当日を迎えていただきます。
なお、初めてボランティアリーダーに申し込みされる方は、リーダー選考会への参加が必須となるため、9月中旬以降には選考会の案内をお送りいたします。
- 募集期間はいつまでですか?
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個人リーダーは9月1日(火)~9月30日(水)までとなります。
個人ボランティア、団体ボランティアは:9月1日(火)~11月30日(水)までとし、先着定員制でエリアごとの募集定員になり次第締め切っていきます。※募集期間外のお申し込みはできません。
- 大会当日、行けなくなったらどうしたらいいですか?
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事前に分かった場合は、すみやかにボランティアセンターにメールもしくはTELにてご連絡ください。当日、急遽来られなくなった場合はメールもしくは、ボランティアマニュアルに記載された大会当日緊急連絡先電話番号へご連絡ください。
※ウェア等をすでに受け取っている場合は、支給物品をご返却いただきます(返却送料は各自負担)。
申込区分・参加資格について
- 申込区分の違いを教えてください。
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「個人ボランティア参加」には、3種類の申込区分があり、それぞれ1人1枚の申込書を提出していただきます。
- Ⓐ 1人
- Ⓑ グループ:2~5人以内で同じ活動を希望される方
- Ⓒ ファミリー:18歳以上(高校生を除く)保護者・引率者1人以上と小学4年生~中学生の子ども1名以上で構成【先着50組(Web申込のみ)】
6~30人で同じ活動を希望される場合は、「団体ボランティア参加」の申込書(1団体1枚)と参加者全員のメンバー表を提出していただきます。
→団体メンバー表はこちらまたボランティアリーダーを希望される方は、Webにてご応募ください。
- 子どもでも参加できますか?
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個人や団体での参加は、活動日当日15歳以上の方(中学生は参加不可)が対象となります。
ファミリーボランティアのみ、小学4年生~中学3年生の子ども(保護者の同意署名)と18歳以上(高校生を除く)の保護者・引率者が一緒に参加できます。
- ファミリーボランティアとはなんですか?
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小学4年生~中学3年生の子どもと18歳以上(高校生を除く)の保護者・引率者が一緒に参加していただくボランティアです。※中学生以下の子どもを含むことが必須です。
1組最大5人まで参加できます。
活動場所は、大会当日のフィニッシュエリア(バンテリンドーム ナゴヤ、またはパロマ瑞穂スポーツパークスタジアム)での活動が主となります。
※ファミリーボランティアのお申し込みはWeb申込のみです。
- 団体ボランティアの団体特典とはなんですか?
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団体ボランティアの団体特典についてはこちらをご覧ください。
→ 団体特典はこちら
- 「ボランティアリーダー」として申し込めば、だれでもボランティアリーダーになれますか?
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初めてエントリーされる方は、10月に開催されるリーダー選考会にて選考を行います。リーダーにお申し込みをいただいても、応募人数や配置の都合により、リーダーではなく個人ボランティアとしての活動をお願いする場合があります。あらかじめご了承ください。
- リーダー研修会・ボランティア説明会はいつ開催ですか?
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2027年1月にリーダー研修会(個人リーダー・団体リーダー)、2027年2月にボランティア説明会(個人・ファミリー)を開催予定です。
それぞれ、2026年12月末頃または2027年1月中旬以降にメールにて日程・会場をお知らせします。
そのほか詳細は、開催概要にてご確認ください。
- リーダー研修会・ボランティア説明会は参加しなければいけませんか?
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リーダー研修会は参加必須です。活動内容の詳細説明と資料、ウェアなどを配付しますので必ずご参加ください。団体申込の場合はリーダーのみ参加が必要です。(団体のウェアは後日発送)
ボランティア説明会は、対面又はYouTube動画視聴をお申し込み時に選択ください。
活動について
- 活動場所や活動内容は希望できますか?
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個人リーダーについては、活動内容の希望は選択していただけますが、活動内容・場所の最終決定はボランティアセンターで行います。
また、個人・団体での申し込みについては、活動場所について第1~第3希望を選択していただきますが、活動内容についてはボランティアセンターで決定します。※ご希望の活動区分に配置されない場合もあります。
なお、ファミリーボランティアの活動場所はフィニッシュエリア(バンテリンドーム ナゴヤ、パロマ瑞穂スポーツパークスタジアム)、パワフルお助け隊の活動場所は歩道橋のあるコースエリアに限定させていただきます。
ファミリーボランティア、パワフルお助け隊、言語通訳サポートボランティアの活動エリアについてもボランティアセンターで決定します。
- 服装の規定はありますか?
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主催者が支給するボランティアウェア・キャップなどを必ず着用し、寒暖・雨天を考慮のうえ、活動しやすい服装(ズボンなど)と歩きやすい靴(スニーカーなど)で活動場所へお越しください。活動によっては資器材や荷物を運んだりする場合があります。
- 活動場所までの移動は車が利用できますか?
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活動場所へは交通規制があるため、公共交通機関の利用および徒歩でお願いします。
- 活動時間は何時間ですか?
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活動時間・場所についてはこちらをご覧ください。
※リーダーは上記ページの活動時間より30分程度早く集合となります。
※活動エリア(場所)・活動時間は変更する場合があります。
- 活動途中の早退、また途中からの参加はできますか?
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活動の遅刻や早退はできません。
休憩や昼食は、リーダー(活動場所によっては責任者)が指示をします。交代で休憩を取りながら無理なく活動をお願いします。
支給品・費用について
- 交通費は支給されますか?
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交通費の支給はありません。
- 食事や飲み物の支給はありますか?
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食事や飲み物の支給はありません。各自でご用意ください。
- 支給されるものはありますか?
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支給物品は、ボランティアウェアとキャップです。
※活動日に欠席された場合は、支給物品をご返却いただきます(返却送料は各自負担)。
※支給物品は予告なく変更となる場合があります。
- 荷物を預ける場所はありますか?
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活動場所に荷物置き場はありません。手荷物・貴重品は各自で管理し、盗難・紛失には十分注意してください。主催者は一切の責任を負いません。
- 着替える場所はありますか?
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活動場所に更衣室はありません。その場で簡単に着替えられるような服装、もしくは自宅から活動できる服装で集合してください。
- 事故やケガがあった場合の補償はありますか?
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主催者が傷害保険に一括加入いたします(個人負担はありません)。
保険の適用範囲は契約内容に基づくものとし、主催者の指示を遵守しなかった場合や不適切と判断された場合には、適用することができません。
- 防寒・雨天対策のため、ボランティアウェアの上にジャンパー・コートを着用してもいいですか?
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ボランティアウェアは、会場やコースで一般の方々やランナーと識別するためのものですので、防寒具や雨具(カッパ)はボランティアウェアの下に着用していただくようお願いします。ただし、透明のカッパはボランティアウェアの上に着用可能です。
Web申込について
- Web申込の流れを教えてほしい。
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事前に「GO SPORTS WEB」に会員登録(無料)をしていただき、その後に「マラソンフェスティバル ナゴヤ・愛知 ボランティア」申込専用サイトにてお申し込みください。
すでに登録済の方は、ログインのうえお申し込みください。※申込完了後、ご登録いただいたメールアドレスに確認メールが届きます。
※6~30人の「団体」の場合、連絡担当者の方は、申込専用サイトにてお申し込み後、団体メンバー表をダウンロードし。メンバーの氏名・性別・年齢を入力し、メール添付で送信してください。
※団体メンバー表は、11月30日(月)までに提出。
※ファミリーボランティアのお申し込みはWeb申込のみです。
- インターネットで申し込みしたが、確認のメールが来ない。
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インターネット申込完了のメールが届かない場合は、以下の理由が考えられます。
- 「Go Sports Web」会員登録の後、本大会ボランティアの申込完了ページでの入力ができていない。
- 入力したメールアドレスが間違っている。
- 完了メールが迷惑メールフォルダに入っている。
※特に、Gmail アドレスをご使用の方は必ず「迷惑メール」をご確認ください。 - メール受信設定(フィルタリング機能)により受信制限がかかっている。
- ドメイン「@mail.sports-web.jp」「@vol-gsc.com」を拒否している。
※スマートフォンをご使用の場合、通信キャリア各社のホームページおよび機種のマニュアルなどをご確認いただき、拒否設定を解除してください。
*ご利用環境(例:セキュリティソフト)やメール設定(例:迷惑メール設定)、プロバイダー環境(一部のフリーメールはご使用いただけない場合やメール受信までにお時間がかかる場合もあります)での影響も考えられます。念のため、他に利用可能なメールアドレスがございましたらお試しください。
- 申込後にメールアドレスなどの個人情報を変更したい。
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ボランティアセンターにメールにてご連絡ください。
※併せて、GO SPORTS WEBのマイページ「会員登録内容変更」からも変更していただく必要があります。詳しくは、GO SPORTS WEBにお問い合わせください。)
- メールアドレスを持たない友人の分を代理で登録できますか?
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Web申込にはメールアドレスが必要になりますので、メールアドレスを持たない方は、ボランティア参加申込書にてお申し込みください。
- マイページへログインができません。
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ログインIDとパスワードについて、大文字・小文字・全角・半角をご確認のうえ、再度ログインしてください。
ログインIDはメールアドレス、パスワードはアルファベットまたは数字を半角でご入力ください。
- ログインパスワードを忘れてしまった。
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ログイン画面の「パスワードを忘れた方は」をご確認ください。


